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IRIS: Sistema confidencial de reportes de cumplimiento

Atlas Renewable Energy está en constante búsqueda para construir una organización más inclusiva y transparente, un lugar en el que no sólo nuestros colaboradores, sino también nuestros socios y proveedores puedan sentirse seguros y bien considerados. Con esto en mente, hemos creado Iris, un sistema discreto y confidencial de informes de cumplimiento donde puedes informarnos de cualquier acto que no esté alineado con nuestros valores. Si usted o alguien que conoce ha sido objeto, ha presenciado o tiene conocimiento de abusos, acoso, actos de corrupción, soborno u otra conducta indebida en Atlas Renewable Energy, notifíquelo a través de Iris, nuestro Sistema Confidencial de Notificación de Cumplimiento.

Preguntas frecuentes

¿Para qué sirve el sistema de reportes IRIS?

El objetivo de IRIS es incentivar a todos los colaboradores a reportar cualquier irregularidad que pueda perjudicarles a ellos mismos, a la empresa, a los accionistas, a sus colegas o al público en general.

¿Cómo reporto?

Los colaboradores que deseen informar sobre cualquier asunto dispondrán de los siguientes métodos para hacerlo: Reporte directo: según lo establecido en las políticas de la empresa, los colaboradores tienen la opción de reportar un problema directamente a su supervisor, al director jurídico, al jefe del departamento de personal o al CEO.

Sistema de reportes IRIS: además, los colaboradores pueden reportar el asunto a través de un servicio de denuncia independiente, anónimo y seguro de Convercent Inc. El servicio está disponible las 24 horas del día a través de estos canales en tres idiomas: inglés, español y portugués.
Para hacer un envío en línea, haga clic aquí.
Para hacer un envío por teléfono (sin costo):
EE. UU.: 1-800-384 6371
Chile: 800 914 223
México: 800 461 1660
Brasil: 0800 285 6217
Colombia: 01-800-5190441

¿Qué sucede tras enviar un reporte?

En todos los casos, la naturaleza y las circunstancias del reporte determinarán la medida que tome la empresa. Durante el proceso de investigación, se avisará a la parte que reporta lo siguiente:
Acuse de recibo de la información divulgada, que será investigada y que se determinarán las medidas oportunas en función del resultado de la investigación. Solicitud adicional de más información si la alegación inicial es imprecisa o no suficientemente específica.

¿Qué información debo incluir en mi relato?

Usted debe incluir en su relato toda la información necesaria para el análisis objetivo del caso, detallando la situación, cuándo, cómo y dónde ocurrió, así como quiénes son las personas involucradas.

Además, la información sobre testigos y evidencias o pruebas que puedan obtenerse es valiosa y debe ser incluida.

Usted no debe incluir en su relato detalles de su vida personal ni de las personas involucradas (como, por ejemplo, información sobre estado de salud, orientación sexual, creencias religiosas, entre otros), a menos que sea necesaria para la comprensión y el análisis del caso.

¿Cuál es mi deber?

Su deber es utilizar este canal con buenas intenciones y registrar información veraz, presentada con un nivel adecuado de detalle y, siempre que sea posible, con soporte de evidencias.

¿Cuáles son mis derechos?

  • Derecho a ser excluido: Si lo desea, puede solicitar que su información personal sea excluida física y lógicamente de las bases de datos del Canal. Si desea solicitar la exclusión de información sobre algún registro que haya realizado, por favor acceda al campo "Acompañar relato" disponible en este sitio, informe su número de protocolo y un resumen de la situación que desea excluir.
  • Derecho a rectificar los datos: Si lo desea, puede solicitar e indicar correcciones y/o complementaciones sobre datos personales previamente informados. Si desea modificar un registro que haya realizado, por favor acceda al campo "Acompañar relato" disponible en este sitio, informe su número de protocolo y especifique qué información desea modificar.
  • Derecho a la transparencia: Si lo desea, puede solicitar información acerca del procesamiento y almacenamiento de sus datos, incluyendo: el tiempo de retención, los datos de contacto del responsable de los datos personales en la organización y la justificación para mantener dichos datos almacenados.

Esta solicitud puede realizarse directamente al responsable de los datos personales en su organización (Oficial de Protección de Datos / Data Privacy Officer), o a través del menú "Acompañar relato" de este sitio (consulte su protocolo y registre su solicitud de información en el campo de observaciones).

Reiteramos que la información registrada en el Canal es recibida, verificada y analizada de forma imparcial, confidencial y sin conflictos de interés. Se adoptan diversas medidas para preservar la privacidad de denunciantes y denunciados.

Vivir nuestros valores

Nuestros valores nos definen y nos guían. Unirse a la comunidad Atlas significa alinearse con nuestro propósito y comportamientos, y fomentar una organización más innovadora y colaborativa.